Aviso legal
Condiciones de uso de esta web.
1. Titular de la web
Esta web y la marca Faro Web Studio («Faro», «nosotros») pertenecen a su titular, que puede ser contactado en todo momento a través del correo electrónico faroweb@use.startmail.com. Los datos identificativos completos del titular se facilitan a cualquier persona con un interés legítimo que los solicite por escrito a esa dirección.
2. Objeto y aceptación
Esta web presenta los servicios de diseño y desarrollo web de Faro. Navegar por ella implica aceptar este aviso legal. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no la utilices.
3. Información orientativa
Los contenidos, ejemplos, precios, plazos y resultados que aparecen en la web son orientativos y no constituyen una oferta vinculante. Las webs que se muestran en los móviles y en las demostraciones son ejemplos ficticios. Cualquier servicio se rige exclusivamente por el presupuesto y las condiciones que se envían por escrito al cliente y que este acepta antes de empezar.
4. Asistente con inteligencia artificial
La web incluye un asistente automático («Luz») que funciona con inteligencia artificial. Sus respuestas se generan de forma automática, pueden contener errores y son meramente informativas: no sustituyen el presupuesto escrito ni constituyen asesoramiento profesional, técnico, legal o económico, y no obligan a Faro. No compartas con el asistente datos sensibles ni contraseñas.
5. Uso correcto de la web
Te comprometes a usar la web de forma lícita y a no introducir virus, intentar acceder a zonas restringidas, enviar formularios falsos o masivos ni hacer un uso que pueda dañarla o perjudicar a terceros.
6. Propiedad intelectual
El diseño, los textos, el código, las animaciones, los logotipos y la marca de esta web pertenecen a Faro o se usan con permiso. No está permitido copiarlos, reproducirlos o reutilizarlos sin autorización por escrito. Las marcas de terceros que se mencionan pertenecen a sus propietarios.
7. Limitación de responsabilidad
Hacemos lo posible para que la web funcione bien y su información sea correcta, pero no garantizamos que esté siempre disponible, libre de errores o de interrupciones. En la medida máxima que permite la ley, Faro y su titular no se hacen responsables de:
- Daños derivados de interrupciones, fallos técnicos, virus o ataques ajenos a nuestro control.
- Decisiones que se tomen basándose únicamente en la información de la web o en las respuestas del asistente.
- Contenidos, servicios o políticas de webs y servicios de terceros enlazados (WhatsApp, redes sociales, Google, etc.).
- El mal uso de la web por parte de los usuarios.
Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
8. Cambios
Podemos modificar la web y este aviso en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.
9. Ley aplicable
Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la ley; si eres consumidor, los de tu domicilio.
Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos (Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018).
1. Responsable
El titular de Faro Web Studio. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: faroweb@use.startmail.com.
2. Qué datos tratamos
- Formularios (demo, presupuesto y contacto): nombre, negocio, sector, email, teléfono, web y el mensaje que escribas.
- Asistente de IA: los mensajes que escribas en el chat.
- Preferencias: tu elección sobre las cookies y el idioma, guardadas solo en tu navegador.
No pedimos datos especialmente sensibles. Te rogamos que no los incluyas en los formularios ni en el chat.
3. Para qué los usamos y base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Preparar la demo o el presupuesto que pides y responderte | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya | Hasta 12 meses si no llegamos a trabajar juntos |
| Prestar el servicio contratado, facturar y atenderte | Ejecución del contrato y obligaciones legales | Mientras dure la relación y los plazos legales posteriores |
| Responder a tus preguntas en el chat | Tu consentimiento al usarlo | No guardamos las conversaciones más allá de lo necesario para responder |
No vendemos tus datos, no enviamos publicidad sin tu permiso y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente.
4. Quién más puede tratarlos
Solo proveedores que necesitamos para funcionar, como encargados del tratamiento y con las garantías legales correspondientes:
- Hostinger: alojamiento de la web y de los datos de los formularios.
- Google (Gemini) y Anthropic (Claude): generan las respuestas del asistente de IA. Pueden tratar los mensajes fuera del Espacio Económico Europeo, amparados en cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.
- Google Fonts: sirve las tipografías de la web, por lo que recibe tu dirección IP.
- WhatsApp (Meta): solo si decides escribirnos por WhatsApp, en cuyo caso se aplica también su propia política.
- Proveedor de correo electrónico: para recibir y contestar tus mensajes.
También podremos comunicar datos a las autoridades cuando la ley lo exija.
5. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a faroweb@use.startmail.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Seguridad y veracidad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos; por ejemplo, las solicitudes se guardan fuera de la parte pública del servidor. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Al enviarnos datos, confirmas que son ciertos y que, si son de otra persona, tienes permiso para facilitarlos.
7. Menores
Nuestros servicios se dirigen a negocios y personas mayores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años.
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